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美乐乐高扬:家居卖场过剩 广东省30%家具工厂倒

发布时间:2020-01-12 10:47

新浪家居新闻中心家具美乐乐高扬:家居卖场过剩 广东省30%家具工厂倒闭

摘要:尽管近年来家居行业持续的不景气,但作为家具行业的垂直电商,美乐乐采用线上“美乐乐家居网”与线下“美乐乐体验馆”相结合的O2O模式

尽管近年来家居行业持续的不景气,但作为家具行业的垂直电商,美乐乐采用线上“美乐乐家居网”与线下“美乐乐体验馆”相结合的O2O模式,为客户提供集装修、家具、建材、家饰家纺等于一体的“一站式”家居服务,大获成功,愣是将在网上不好卖的家具卖出了几十亿。

2014年11月,曾任红星美凯龙总裁的万科老将袁伯银,宣布加盟美乐乐,负责线下业务,再次让业界感到家居电商的魅力。用万科总裁郁亮的话说:“房地产已进入白银时代,若论当下什么行业正处于黄金时代,只有互联网。”

为此,时代周报记者专访了美乐乐创始人兼CEO高扬,请他聊聊电商如何撬动传统家居业。

作为“海归”派代表人物,IT出身的高扬拥有深厚的技术背景。高扬毕业于中国科技大学力学工程专业,同时获得美国佐治亚州立大学计算机硕士,美国芝加哥大学Booth商学院MBA的学位。在回国之前,高扬在美国硅谷高科技公司就职近10年。

时代周报:从硅谷回来创业,为什么会选择家具这个劳动密集型又高污染的行业?而且家具也不太适合网络销售。

高扬:我真是误打误撞进入这个行业的,我们几个创始人是先后进入公司的,最早是黄辉他卖家具,他现在是我们的COO。那是2008年,我们做电商的时间有点晚,那会儿图书、服装类等都有人在做了,没什么市场空间,但是家具很少有人涉足,就像你说的,家具不适合网上买,物流也难,所以做的人少,这就是我们的机会,我们做的都是最苦最难的。

在淘宝做了几年,也有几百万的收入,但是问题也越来越多,床有多软,柜子有没有异味,只凭着几张照片和评论,无法传递给消费者真实的感受,毕竟是要用很多年的东西,还是要体验、要感受才行,所以那会我们淘宝的消费者都不是主流消费者,图的就是便宜,比如租房给别人住的那种。

当然还有物流、损坏率等很多问题,2011年我们决定撤出淘宝,自己做美乐乐。

高扬:有,肯定有。最开始的时候没钱,订单也少,我们都是求着厂子给我们生产,那会骑着电动自行车去厂子提货,有时连厂子门都进不去,后来才买了一辆比亚迪(41.00, 0.74, 1.84%),赶上生产旺季,工厂说不干就不干了,我们只能到处找厂子接单。

仓储也是,家具行业有明显的淡旺季,所以我们不能租太多的仓库,旺季时仓库放不下,就搭个雨棚,下面放家具,又怕被偷,我们就轮流在雨棚里睡觉,看着货物,好在南方冬天没有那么冷。

在高扬看来,由于家居卖场的无节制扩张,远远超过了实际需求量,造成大量浪费。

时代周报:目前传统家居业很不景气,主要原因是什么?

高扬:中国家居行业正在陷入一个怪圈,家具是一个暴利行业,从出厂到最终消费者手里,大概加好几倍的价,但是,产业链的上游,今年广东省就有30%的家具工厂倒闭,四川等地也是如此,活下来的家具厂也是微利运营,中游的经销商,也苦不堪言,被卖场裹挟着,新店越开越多,来不及培养市场也看不到盈利;那么,钱被下游的家居大卖场挣走了?事实上,不少连锁家居卖场的空置率已经高达40%,有些刚开店就关门。

近些年家居卖场扩张得太快了,远远超出实际需求,2008年至今,卖场面积扩大了一倍,租金上涨了50%,但市场需求不断下滑,我觉得一半以上都是过剩的,只是家居卖场不少都是做商业地产的,所以希望越大越好,和经销商是脱节的。

高扬:我们在线多家的体验店,通过网络初步筛选,再到店里实际体验,最后在店内通过网络下单,基本上一半的客户都会完成订单。以前我们的体验店较小,今年7月,美乐乐首家面积超5500平方米的“大型体验馆”在成都开启,以后美乐乐的线下体验馆建设也将以大型体验馆为主。

而且我们的租金也便宜,只有大卖场的三分之一,但是坪效要高很多,大卖场一年每平方米销售额大概是4000元,其中租金就占了40%,再加上广告宣传等费用,不算人工成本就占50%,而我们租金加宣传只占15%,也就不到同行的三分之一,所以算下来,我们的坪效是同行的九倍。

高扬:我们的产品线有三部分,第一是自有品牌,以前我们都是自有品牌,现在这个比例降到50%60%左右了,每个月情况都不太一样;第二部分是合作品牌,比如喜临门(14.58, 0.00, 0.00%),这又有两种模式,一种是采购、卖断模式,我们拥有自主定价权,另一种是代卖,抽取佣金的形式;最后是海外代购,比如美国产的Simmons床垫。

美乐乐是以低价杀入家居行业的,短短三四年时间,美乐乐旗下就拥有200多家体验馆,覆盖中国31个省市;营业收入从3000万元飙升至数十亿,复合增长率超过260% 。渠道轻简化、优化链产业、集装海运、整车物流,都保证了美乐乐的成本优势。

时代周报:美乐乐掀起家居业的价格风暴,除了前面谈到租金方面的优势,还如何节约成本?

高扬:对,租金方面,同样面积,我们体验店的租金只有大卖场的三分之一,另外,供应链我们的成本也控制得很好。

生产环节,我们已经将生产基地迁出国内,以前家具大省广东,人工就要每月5000元,而且还没有年轻工人,全是40岁以上的工人,毕竟家具行业是劳动密集型,各种污染非常严重,工作环境非常差,有粉尘、甲醛、油漆,对人身体伤害非常大的。但是在越南,那里工人的工资只有中国的1/3,土地价格大概是1/5,木材便宜20% 30%,而且对越南人而言,能在家具厂工作是一个很好的选择。

比越南更好的国家是印尼,在中国,一个成熟的雕工,工资是每月6000元10000元,但是印尼的雕工只要十分之一的工资面,也就是6001000元,技术还非常好。还有一点,它的木材不要钱。印尼有1.7万个岛,只有7000个有名字,那里到处是木材。只要有本事把木材砍倒,运到家里,木材就是你的,所以木材只有运费。

这些国家非常适合产业的转移,台湾很多工厂都放在这些国家,目前我们很多省份的GDP都高于台湾,以后这种产业转移应该是大势所趋。当然,这些国家也很危险,要怎么形成稳定的供应链,是很大的挑战。

时代周报:生产成本确实低了,但是物流呢,要从东南亚运到内地?

高扬:你可能都猜不到,我们一个大集装箱,那种40尺的货柜(配货毛重一般为22吨,体积为54立方米),从胡志明市运到上海港,都不到100美金,为什么这么便宜?因为中国对东南亚都是贸易顺差,货品满仓运过去,回程却没有货品,但是海运不能空仓回来,除了经济原因还有安全因素,船太轻的话在海上遇到风浪会有很大风险,需要安排一定的重量“压仓”,所以回国的海运价格非常低廉,长途运输我们都选择海运。在内地,大部分家具厂都是第三方物流,拼车运输,要经过很多次拼车才能到达目的地,拼车是混装的,家具有各种不规则形状,加上拼车的家具要经过多次搬卸,在长途运输过程中很容易磕碰损坏,损耗率很高。我们还在做淘宝店的时候,就发现了这个问题,现在我们都是整车运输,车上只有我们的货,因为我们的销量大,所以能支持整车运输,不仅大幅降低了损耗,成本也只有行业价格的一半。

时代周报:今年美乐乐开始卖美国床垫,但价格只有同行的三分之一,听说惹怒了不少同行。

高扬:我在美国生活了很多年,当时我用的床垫,那是很好的床垫,在美国价格大概是2000多美元,也就是一万多人民币,但是在中国,居然卖到七八万人民币,几乎是四倍的价格,实在是个暴利的行业。

我一直觉得床垫是耐用品,而不是奢侈品,但美国床垫就是在中国卖出了奢侈品的价格。

实际上,进口床垫的各种关税加起来也只有十个点,我们取消了所有中间环节,只赚取美国成熟市场上一个比较合理的利润,所以一下子就将售价拉下来,确实得罪了很多同行。

时代周报:您一直说美乐乐不是一个品牌而是一个平台,未来您希望美乐乐成为什么类型的电商?

高扬:可能会像京东商城一样,有自营的商品,也有品牌卖家,囊括家具、建材家饰等家居品类产品。但除了网上商城,我们还多出实体的体验店。

尽管近年来家居行业持续的不景气,但作为家具行业的垂直电商,美乐乐采用线上“美乐乐家居网”与线下“美乐乐体验馆”相结合的O2O模式,为客户提供集装修、家具、建材、家饰家纺等于一体的“一站式”家居服务,大获成功,愣是将在网上不好卖的家具卖出了几十亿。

2014年11月,曾任红星美凯龙总裁的万科老将袁伯银,宣布加盟美乐乐,负责线下业务,再次让业界感到家居电商的魅力。用万科总裁郁亮的话说:“房地产已进入白银时代,若论当下什么行业正处于黄金时代,只有互联网。”

为此,时代周报记者专访了美乐乐创始人兼CEO高扬,请他聊聊电商如何撬动传统家居业。

作为“海归”派代表人物,IT出身的高扬拥有深厚的技术背景。高扬毕业于中国科技大学力学工程专业,同时获得美国佐治亚州立大学计算机硕士,美国芝加哥大学Booth商学院MBA的学位。在回国之前,高扬在美国硅谷高科技公司就职近10年。

时代周报:从硅谷回来创业,为什么会选择家具这个劳动密集型又高污染的行业?而且家具也不太适合网络销售。

高扬:我真是误打误撞进入这个行业的,我们几个创始人是先后进入公司的,最早是黄辉他卖家具,他现在是我们的COO。那是2008年,我们做电商的时间有点晚,那会儿图书、服装类等都有人在做了,没什么市场空间,但是家具很少有人涉足,就像你说的,家具不适合网上买,物流也难,所以做的人少,这就是我们的机会,我们做的都是最苦最难的。

在淘宝做了几年,也有几百万的收入,但是问题也越来越多,床有多软,柜子有没有异味,只凭着几张照片和评论,无法传递给消费者真实的感受,毕竟是要用很多年的东西,还是要体验、要感受才行,所以那会我们淘宝的消费者都不是主流消费者,图的就是便宜,比如租房给别人住的那种。

当然还有物流、损坏率等很多问题,2011年我们决定撤出淘宝,自己做美乐乐。

高扬:有,肯定有。最开始的时候没钱,订单也少,我们都是求着厂子给我们生产,那会骑着电动自行车去厂子提货,有时连厂子门都进不去,后来才买了一辆比亚迪(41.00, 0.74, 1.84%),赶上生产旺季,工厂说不干就不干了,我们只能到处找厂子接单。

仓储也是,家具行业有明显的淡旺季,所以我们不能租太多的仓库,旺季时仓库放不下,就搭个雨棚,下面放家具,又怕被偷,我们就轮流在雨棚里睡觉,看着货物,好在南方冬天没有那么冷。

在高扬看来,由于家居卖场的无节制扩张,远远超过了实际需求量,造成大量浪费。

时代周报:目前传统家居业很不景气,主要原因是什么?

高扬:中国家居行业正在陷入一个怪圈,家具是一个暴利行业,从出厂到最终消费者手里,大概加好几倍的价,但是,产业链的上游,今年广东省就有30%的家具工厂倒闭,四川等地也是如此,活下来的家具厂也是微利运营,中游的经销商,也苦不堪言,被卖场裹挟着,新店越开越多,来不及培养市场也看不到盈利;那么,钱被下游的家居大卖场挣走了?事实上,不少连锁家居卖场的空置率已经高达40%,有些刚开店就关门。

近些年家居卖场扩张得太快了,远远超出实际需求,2008年至今,卖场面积扩大了一倍,租金上涨了50%,但市场需求不断下滑,我觉得一半以上都是过剩的,只是家居卖场不少都是做商业地产的,所以希望越大越好,和经销商是脱节的。

高扬:我们在线多家的体验店,通过网络初步筛选,再到店里实际体验,最后在店内通过网络下单,基本上一半的客户都会完成订单。以前我们的体验店较小,今年7月,美乐乐首家面积超5500平方米的“大型体验馆”在成都开启,以后美乐乐的线下体验馆建设也将以大型体验馆为主。

而且我们的租金也便宜,只有大卖场的三分之一,但是坪效要高很多,大卖场一年每平方米销售额大概是4000元,其中租金就占了40%,再加上广告宣传等费用,不算人工成本就占50%,而我们租金加宣传只占15%,也就不到同行的三分之一,所以算下来,我们的坪效是同行的九倍。

高扬:我们的产品线有三部分,第一是自有品牌,以前我们都是自有品牌,现在这个比例降到50%60%左右了,每个月情况都不太一样;第二部分是合作品牌,比如喜临门(14.58, 0.00, 0.00%),这又有两种模式,一种是采购、卖断模式,我们拥有自主定价权,另一种是代卖,抽取佣金的形式;最后是海外代购,比如美国产的Simmons床垫。

美乐乐是以低价杀入家居行业的,短短三四年时间,美乐乐旗下就拥有200多家体验馆,覆盖中国31个省市;营业收入从3000万元飙升至数十亿,复合增长率超过260% 。渠道轻简化、优化链产业、集装海运、整车物流,都保证了美乐乐的成本优势。

时代周报:美乐乐掀起家居业的价格风暴,除了前面谈到租金方面的优势,还如何节约成本?

高扬:对,租金方面,同样面积,我们体验店的租金只有大卖场的三分之一,另外,供应链我们的成本也控制得很好。

生产环节,我们已经将生产基地迁出国内,以前家具大省广东,人工就要每月5000元,而且还没有年轻工人,全是40岁以上的工人,毕竟家具行业是劳动密集型,各种污染非常严重,工作环境非常差,有粉尘、甲醛、油漆,对人身体伤害非常大的。但是在越南,那里工人的工资只有中国的1/3,土地价格大概是1/5,木材便宜20% 30%,而且对越南人而言,能在家具厂工作是一个很好的选择。

比越南更好的国家是印尼,在中国,一个成熟的雕工,工资是每月6000元10000元,但是印尼的雕工只要十分之一的工资面,也就是6001000元,技术还非常好。还有一点,它的木材不要钱。印尼有1.7万个岛,只有7000个有名字,那里到处是木材。只要有本事把木材砍倒,运到家里,木材就是你的,所以木材只有运费。

这些国家非常适合产业的转移,台湾很多工厂都放在这些国家,目前我们很多省份的GDP都高于台湾,以后这种产业转移应该是大势所趋。当然,这些国家也很危险,要怎么形成稳定的供应链,是很大的挑战。

时代周报:生产成本确实低了,但是物流呢,要从东南亚运到内地?

高扬:你可能都猜不到,我们一个大集装箱,那种40尺的货柜(配货毛重一般为22吨,体积为54立方米),从胡志明市运到上海港,都不到100美金,为什么这么便宜?因为中国对东南亚都是贸易顺差,货品满仓运过去,回程却没有货品,但是海运不能空仓回来,除了经济原因还有安全因素,船太轻的话在海上遇到风浪会有很大风险,需要安排一定的重量“压仓”,所以回国的海运价格非常低廉,长途运输我们都选择海运。在内地,大部分家具厂都是第三方物流,拼车运输,要经过很多次拼车才能到达目的地,拼车是混装的,家具有各种不规则形状,加上拼车的家具要经过多次搬卸,在长途运输过程中很容易磕碰损坏,损耗率很高。我们还在做淘宝店的时候,就发现了这个问题,现在我们都是整车运输,车上只有我们的货,因为我们的销量大,所以能支持整车运输,不仅大幅降低了损耗,成本也只有行业价格的一半。

时代周报:今年美乐乐开始卖美国床垫,但价格只有同行的三分之一,听说惹怒了不少同行。

高扬:我在美国生活了很多年,当时我用的床垫,那是很好的床垫,在美国价格大概是2000多美元,也就是一万多人民币,但是在中国,居然卖到七八万人民币,几乎是四倍的价格,实在是个暴利的行业。

我一直觉得床垫是耐用品,而不是奢侈品,但美国床垫就是在中国卖出了奢侈品的价格。

实际上,进口床垫的各种关税加起来也只有十个点,我们取消了所有中间环节,只赚取美国成熟市场上一个比较合理的利润,所以一下子就将售价拉下来,确实得罪了很多同行。

时代周报:您一直说美乐乐不是一个品牌而是一个平台,未来您希望美乐乐成为什么类型的电商?

高扬:可能会像京东商城一样,有自营的商品,也有品牌卖家,囊括家具、建材家饰等家居品类产品。但除了网上商城,我们还多出实体的体验店。



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